Назад к списку

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ UBER  

НЕ СОБЛЮДЕНИЕ ДАННЫХ РЕКОМЕНДАЦИЙ МОЖЕТ ПОВЛЕЧЬ ЗА СОБОЙ ДЕАКТИВАЦИЮ ВАШЕГО АККАУНТА В UBER 

Подготовьтесь к выходу на линию


:

  • убедитесь что смартфон подключен к интернету и GPS активен
  • запустите приложение UBER 
  • убедитесь что в машине есть зарядное устройство для вашего смартфона
  • для удобства телефон должен быть закреплен на специальном держателе

Будьте профессиональны:

  • проявляйте вежливость и спокойствие к пассажирам и участникам дорожного движения
  • воздержитесь от обсуждения с пассажирами личных дел и тем, таких как религия и политика
  • никогда не разговаривайте по телефону во время совершения поездки с пассажиром
  • в случае возникновения инцидентов с пассажирами обратитесь в поддержку Uber после того, как поездка будет завершена
  • при возникновении необходимости отлучиться, следует выйти с линии

Строго соблюдайте следующие правила:

  • не нарушать правила дорожного движения
  • не брать попутчиков когда вы на линии с пассажиром Uber
  • не можно передавать свой аккаунт посторонним лицам или другим водителям
  • запрещено курить в салоне авто которое вы используете для работы в Uber
  • нужно быть приветливым со всеми пассажирами Uber

Профессиональные водители Uber всегда:

  • опрятно выглядят и аккуратно одеты
  • поддерживают чистоту автомобиля
  • всегда вежливы и приветливы
  • внимательны к просьбам пассажиров (музыка, кондиционер, проветривание)
  • следят за собственной безопасностью (всегда пристегнуты ремнями безопасности)
  • советуют своим пассажиром пристегнуться ремнем безопасности
  • помогают пассажирам с багажем
  • совершают поездку по оптимальному маршруту
  • пользуются навигатором
  • используют только тот автомобиль, который подключен к их аккаунту
  • когда вы на линии - никаких посторонних людей в авто! Только водитель и пассажиры Uber
  • по закону Украины водители обязаны иметь детское автокресло для перевозок детей до 12 лет!

В Uber только безналичная оплата:

  • никогда не просите пассажиров доплачивать за поездку
  • если стоимость поездки рассчитана не корректно, по её окончанию обратитесь в службу поддержки для решения данного вопроса
  • в случае если пассажиру поездка очень понравилась, он имеет право оставить водителю чаевые
  • никогда не намекайте пассажиру о чаевых самостоятельно!!!
  • помните, всё уже включено в стоимость поездки и средства списываются автоматически

Следите за вашим рейтингом:

  • по окончанию поездки каждый пассажир может оценить вас по шкале от 1 до 5
  • вы также можете оценивать пассажира по шкале от 1 до 5
  • Uber оставляет за собой право отключать аккаунт водителей с низким рейтингом
  • для избежания дезактивации вашего аккаунта нужно иметь рейтинг не ниже 4.65